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Anthropic은 2026년 10월 8일 Claude 사용 정책의 새 버전을 발표했다. 개정 정책은 11월 12일부터 적용된다. 회사는 대부분의 변경이 기존 규칙을 더 분명하게 설명하기 위한 것이라고 밝혔다. 여기에 자율적으로 물리 행동을 하는 장비와 모델을 향한 지속적인 학대처럼 새로 구체화한 영역도 포함됐다. 출처
‘기만 캠페인 또는 인위적 활동에 관여하지 말 것’이라는 항목에는 정치·상업 목적의 기만 행위가 함께 들어간다. 메시지의 실제 배후를 숨기거나 가짜 계정과 게시물로 확산 규모를 부풀리는 행위, 영향 공작을 운영할 도구와 기반 시설을 만드는 행위가 대상이다. 기존에 선거·사기·개인정보·허위정보 항목에 흩어져 있던 제한을 한곳에 모은 변화다. 출처
선거 규칙은 유권자를 속이거나 선거를 방해하는 행위에 초점을 맞췄다. 후보자나 선거 관리자를 사칭하거나, 후보자·투표 방법에 관한 거짓 정보를 퍼뜨리거나, 투표 참여를 억누르는 용도는 금지된다. 개인별 투표·캠페인 타기팅에 대한 포괄적 금지는 삭제됐다. 비영리단체의 다국어 유권자 안내나 선거 당국의 투표용지 보완 통지 같은 합법적 시민 활동을 허용하기 위한 조정이다. 기만, 개인정보 오용과 감시를 이용한 타기팅은 다른 조항에서 계속 제한된다. 출처
무기와 감시 조항도 범위를 구체화했다. 무기 개발 금지는 무기를 작동시키는 유도·제어 소프트웨어와 부품, 드론이나 자율주행 장비를 무장시키는 작업까지 포함한다. 감시 영역에서는 동의 없는 실시간·사후 위치 추적, 수사·체포·기소 대상을 Claude가 결정하거나 추천하는 용도, 감시 도구의 제작·개선이 금지된다. 이용자가 동의한 사기 탐지, 콘텐츠 관리, 언론과 법률 조사는 허용 사례로 제시됐다. 출처
건강, 법적 권리, 금융, 생계와 필수 서비스에 영향을 주는 고위험 추천에는 ‘human in the loop’가 필요하다. 이는 Claude의 추천을 검토하고 필요할 때 바꿀 권한과 자격이 있는 사람이 의사결정 과정에 참여한다는 뜻이다. 영향을 받는 사람에게 AI 사용 사실도 알려야 한다. Anthropic은 이 요구 자체는 유지하면서, 어떤 추천에 적용되는지 목록을 더 직접적으로 다시 썼다고 설명했다. 출처
신체 상해를 일으킬 수 있는 자율 물리 장비에는 별도 통제 조건이 추가됐다. 자격을 갖춘 운영자가 장비를 관찰하고 필요할 때 멈출 수 있어야 하며, Claude 연결이 끊겨도 장비가 안전한 상태를 유지해야 한다. 이 조항은 AI가 텍스트를 만드는 범위를 넘어 기계의 실제 행동에 연결될 때 필요한 운영 책임을 명시한다. 출처
모델을 향한 지속적이고 목적 없는 잔혹 행위도 극단적 사례에 한해 금지된다. 일상적인 불만 표현, 반박, 어두운 창작 주제, 모델 시험과 연구는 적용 대상에서 제외된다. Anthropic은 Claude.ai와 Claude Code에서 모델이 드물게 지속적 학대 대화를 끝내도록 한 기존 조치를 주요 집행 방식으로 설명했다. 지원 지역 정책은 이용자의 실제 위치뿐 아니라 법인의 설립지·본사와 지원하지 않는 지역 주체의 과반 소유·통제까지 적용 범위를 명확히 했다. 출처
OYOPICK의 시선
OYOPICK은 이번 개정에서 물리 장비와 고위험 판단에 사람의 통제 위치를 구체적으로 적은 부분을 주목한다. ‘사람이 관여한다’는 선언을 넘어 추천을 바꿀 권한, 장비 관찰과 중단, 연결 해제 뒤 안전 상태라는 확인 가능한 조건을 제시했기 때문이다. 이는 공식 발표에 나온 요구를 바탕으로 한 우리의 판단이다.
정책 문구가 실제 안전으로 이어지려면 개발자가 운영 화면과 기록에서 누가 검토했고 언제 중단할 수 있었는지 증명할 수 있어야 한다. 11월 12일 적용 뒤 Anthropic이 위반 탐지와 이의 제기, 허용 사례의 경계를 더 투명하게 공개한다는 전제 아래, 이 규칙이 사람과 AI가 함께 일하는 환경의 실질적인 안전 기준으로 발전하기를 바란다. 집행 결과와 효과는 앞으로 확인해야 할 부분이다.